Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (American Express, MasterCard, Visa, JCB), PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Basta escolher a opção mais conveniente para você durante a finalização da compra.
Qual é o prazo de entrega?
A entrega geralmente leva de 5 a 20 dias úteis, dependendo da sua localização. Trabalhamos duro para garantir que seu pedido chegue o mais rápido possível!
Quanto tempo demora para meu pedido ser enviado após a compra?
O prazo de entrega varia de acordo com o produto, mas geralmente processamos e enviamos seu pedido em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende do método de envio escolhido.
Posso fazer alterações ou cancelar meu pedido depois de fazê-lo?
Caso precise fazer alterações ou cancelar seu pedido, entre em contato conosco o mais breve possível. Podemos atender a alterações ou cancelamentos, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado.
Como posso rastrear o status da minha entrega?
Após o envio do seu pedido, forneceremos um número de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega. Além disso, temos uma página "Rastrear meu pedido" no menu do nosso site, onde você pode verificar facilmente o status da sua remessa.
Vocês oferecem garantia para seus produtos?
Sim, todos os nossos produtos contam com garantia contra defeitos de fabricação. Caso encontre algum problema com o seu produto, entre em contato com nossa equipe de suporte. Vendemos apenas produtos originais, garantindo alta qualidade e confiabilidade.
O que devo fazer se meu produto chegar danificado?
Se o seu produto chegar danificado, entre em contato conosco imediatamente. Para nos ajudar a resolver o problema, envie uma foto do item danificado e ajudaremos você com os próximos passos.
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo e-mail lulupun.contact@gmail.com . Estamos aqui para ajudar!
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